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01 Direct Assurance & VTC :
Direct Assurance & VTC :
les points à vérifier
Avant de souscrire, assurez-vous que l’usage professionnel VTC, le transport de personnes et les garanties essentielles sont bien prévus.
Usage professionnel VTC accepté
Transport à titre onéreux vérifié
Responsabilité civile clairement définie
RC Pro incluse ou optionnelle
Conducteurs et exclusions précisés
Assistance / dépannage détaillés
RC pro, titre onéreux
et assurance auto professionnelle :
quelle différence ?
RC Pro
+Couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité professionnelle.
Titre onéreux
(VTC)
=(VTC)
Autorise le transport de personnes à titre onéreux.
Assurance auto professionnelle
Protège le véhicule utilisé dans le cadre de votre activité professionnelle.
Les trois sont complémentaires pour exercer votre activité VTC en toute conformité et sécurité.
02
Garanties clés pour un chauffeur VTC
Une vision simple, moderne et lisible des protections utiles.
👤RC
⚖️Protection juridique
⏱️Assistance 24/7
🚘Dommages
🚗Remplacement
Garantie
Utilité
Profil concerné
👤 Responsabilité civile
Couvre les dommages causés à des tiers.
Tout chauffeur VTC.
⚖️ Protection juridique
Aide en cas de litige ou contestation.
Activité exposée aux réclamations.
🚘 Dommages tous accidents
Protège le véhicule même en cas de responsabilité.
Véhicule récent ou financé.
🛠️ Assistance 0 km
Dépannage rapide dès le départ.
Usage intensif quotidien.
🚗 Véhicule de remplacement
Permet de continuer l’activité.
Forte dépendance au véhicule.
03Tarifs, prix, devis :
Tarifs, prix, devis :
ce qui fait varier le coût d’une assurance VTC
Il n’existe pas de prix unique : les tarifs dépendent de votre profil et du risque.
- 👤 Profil conducteur : expérience, antécédents, bonus/malus
- 🚘 Type de véhicule : valeur, motorisation, année
- 📍 Zone d’activité et kilométrage annuel
- 🛡️ Niveau de garanties et franchises
- ⚙️ Options : assistance renforcée, protection juridique
04Gestion en ligne, service client,
Gestion en ligne, service client,
sinistre : points d’attention
Pour juger l’expérience de service, regardez au-delà de la note globale.
- ✓ Avis contextualisés : type de sinistre, délais, échanges
- ✓ Gestion en ligne : espace client, documents, suivi
- ✓ Réactivité du service client avant souscription et sinistre
- ✓ Recouper plusieurs sources d’avis détaillés
05Alternatives à Direct Assurance :
Alternatives à Direct Assurance :
critères de comparaison
Utilisez une grille identique pour comparer objectivement les offres.
- ✓ Garanties essentielles : RC, options, protection véhicule
- ✓ Conditions pro VTC : usage, déclarations, exclusions
- ✓ Franchises et limites selon contrat
- ✓ Assistance, gestion en ligne, service client
- ✓ Adaptation à votre véhicule et profil conducteur
