La réponse courte
Les options d'une assurance VTC s'ajoutent au contrat du véhicule : assistance, véhicule de remplacement, indemnisation en cas d'immobilisation, garantie du conducteur, protection juridique. Elles protègent surtout la continuité de votre activité, votre véhicule s'il est financé, et vous-même si vous êtes blessé. Leur contenu varie selon le contrat et l'assureur : un devis permet de savoir lesquelles conviennent à votre activité.
Ce qui ne relève pas des options
Deux assurances relèvent des obligations légales du chauffeur VTC, pas des options. Le véhicule qui circule doit être assuré en responsabilité civile (L. 211-1 du Code des assurances), avec un justificatif couvrant expressément le transport public particulier de personnes à titre onéreux. La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est obligatoire : L. 3120-4 du Code des transports, créé par la loi n° 2014-1104, rédaction de la loi n° 2016-1920. Elle peut se souscrire avec le contrat du véhicule ou séparément.
Un contrat auto à usage privé ne couvre pas, selon ses conditions, le transport de passagers payants : c'est le rôle de l'assurance VTC. Les options s'y ajoutent pour protéger ce que la responsabilité civile laisse de côté : votre véhicule, votre activité et vous-même, selon les garanties choisies.
Selon les contrats et les assureurs, ces options peuvent être proposées en complément ; un devis permet de savoir lesquelles conviennent à votre activité.
L'assistance organise le dépannage ou le remorquage du véhicule après un accident, et selon le contrat après une panne. Certains contrats interviennent dès le domicile (on parle d'assistance « 0 km »), d'autres seulement au-delà d'une certaine distance. Pour un chauffeur VTC, c'est ce qui évite qu'une panne au départ devienne une journée sans courses.
Cette option met un véhicule à votre disposition pendant les réparations ou après un vol. Selon le contrat, il peut s'agir d'un véhicule de catégorie courante prévu pour un usage privé, qui ne permet pas de transporter des clients. Pour continuer à travailler, vérifiez qu'il est compatible avec l'activité VTC et assuré pour le transport de personnes à titre onéreux.
Quand le véhicule est immobilisé après un sinistre, cette garantie verse une indemnité qui compense une partie du chiffre d'affaires perdu. Selon le contrat, elle prend la forme d'un montant par jour, versé pendant une durée limitée et parfois après une franchise de quelques jours. Certains contrats laissent le choix entre cette indemnité et un véhicule de remplacement.
La responsabilité civile indemnise les dommages causés aux autres : en règle générale, elle ne couvre pas les blessures du conducteur lui-même lorsqu'il est responsable de l'accident. La garantie du conducteur prend le relais pour vos propres dommages corporels (frais médicaux, perte de revenus, invalidité), selon le contrat. Le plafond et le seuil d'invalidité à partir duquel elle intervient varient d'un contrat à l'autre.
La défense pénale et recours suivant accident prend en charge, selon le contrat, votre défense si vous êtes poursuivi après un accident et les démarches pour obtenir réparation auprès d'un tiers responsable. La protection juridique va plus loin : elle peut couvrir des litiges liés à l'activité, par exemple avec un garage, un client ou un fournisseur, dans les domaines prévus au contrat.
Ces garanties couvrent le véhicule lui-même : vol ou tentative de vol, incendie, réparation ou remplacement du pare-brise et des vitres. Elles figurent généralement dans les formules intermédiaires, mais leur contenu varie selon le contrat : conditions de protection contre le vol, franchise, prise en charge des optiques ou du toit vitré.
Cette garantie répare votre propre véhicule après un accident, même si vous êtes responsable ou si le tiers n'est pas identifié. C'est elle qui caractérise les formules dites tous risques. Selon le contrat, la franchise peut être élevée et l'indemnisation limitée à la valeur du véhicule estimée par un expert au jour du sinistre.
Si un véhicule loué en LOA ou en LLD est volé ou détruit, l'assurance indemnise en principe sa valeur au jour du sinistre. Cette somme peut être inférieure à ce qui reste dû à la société de location, et la différence reste alors à votre charge. La garantie perte financière couvre tout ou partie de cet écart, selon le contrat.
| Option | Ce qu'elle couvre | Utile surtout si | À vérifier au contrat |
|---|---|---|---|
| Assistance | Dépannage et remorquage | Vous roulez chaque jour | Panne couverte, intervention dès le domicile |
| Véhicule de remplacement | Un véhicule prêté pendant les réparations | Vous voulez continuer à rouler | Usage VTC autorisé, catégorie, durée |
| Indemnisation en cas d'immobilisation | Une partie du chiffre d'affaires perdu | Vous exercez à temps plein | Montant par jour, franchise en jours, durée |
| Garantie du conducteur | Vos propres blessures | Vous êtes indépendant | Plafond, seuil d'invalidité |
| Protection juridique, défense pénale et recours | Frais de défense, de recours et de litiges | Vous traitez avec clients, garages, partenaires | Domaines couverts, plafond de frais, montant minimal du litige |
| Vol, incendie, bris de glace | Le véhicule volé, incendié, ses vitres | Vous stationnez sur la voie publique | Conditions antivol, franchise, vitrages couverts |
| Dommages tous accidents | Votre véhicule, même si vous êtes responsable | Véhicule récent, de valeur ou financé | Franchise, estimation de la valeur |
| Perte financière (LOA, LLD) | L'écart entre l'indemnité et ce qui reste dû au loueur | Véhicule en LOA ou en LLD | Part de l'écart couverte, exclusions |
Le choix d'une formule, du tiers au tous risques, est un autre sujet : il est expliqué avec les formules tiers, intermédiaire et tous risques sur notre page dédiée aux chauffeurs VTC.
Toutes les options ne servent pas à tous les chauffeurs. Quatre situations :
Egidia étudie tous les profils, y compris les chauffeurs qui démarrent leur activité, les chauffeurs avec un malus et ceux dont le précédent contrat a été résilié : les options possibles dépendent alors des contrats proposés pour chaque profil.
Deux options qui portent le même nom peuvent ne pas couvrir la même chose. Avant de choisir, regardez dans les conditions du contrat :
Ces conditions varient selon le contrat et selon l'assureur. Pour chaque option, un devis permet d'obtenir une estimation adaptée à votre activité, avec le détail de ces conditions : vous pouvez demander un devis à un conseiller Egidia, puis comparer plusieurs devis ligne à ligne avant de décider.
Cela dépend du contrat : le véhicule prêté peut être prévu pour un usage privé seulement, sans transport de clients. Pour continuer à travailler pendant les réparations, vérifiez avant de souscrire qu'il est compatible avec l'activité VTC, ou choisissez, selon l'offre, une indemnisation en cas d'immobilisation.
La perte d'exploitation compense une partie du chiffre d'affaires perdu pendant l'immobilisation du véhicule. La perte financière concerne un véhicule en LOA ou en LLD volé ou détruit : elle couvre, selon le contrat, l'écart entre l'indemnité et ce qui reste dû au loueur. Les deux peuvent se cumuler, selon les offres.
À retenir
Besoin d'une option assurance VTC adaptée à votre activité ?
Un conseiller compare les contrats du marché selon votre activité et votre profil.